Je suis cliente depuis plus de 15 ans, je suis déçue car cela fait 2 fois en 2 ans que j'ai besoin d'emmener ma chienne en urgence en pleine journée . J'appelle la clinique pour qu'ils ne soient pas pris au dépourvu et au téléphone par 2 fois on me dit qu'il n'y a pas de place pour une urgence vitale. Obligée d'aller dans l'autre clinique de la ville qui eux ont pris en charge ma chienne.
Un grand merci Dr Bernard pour avoir sauvé l'œil de notre chien Rogout! Un grand merci à votre équipe également pour leur patience et tous les conseils!! Nous sommes contents d'avoir poussé la porte de votre clinique il y a 7 ans déjà...MERCI !!
Des vétérinaires à l’écoute et un personnel d’accueil au top! J’ai déjà consulté plusieurs vétérinaires pour mes bouledogues et je n’ai jamais eu des personnes aussi gentilles avec les animaux! A l’écoute et réactif. Je recommande.
Assistante vétérinaire très accueillante, vétérinaire attentif et à l'écoute, qui explique tous les soins qu'il effectue, et rassure autant l'animal que le maître. Bref, équipe sympathique et très professionnelle, merci ! ^^
Une étoile est déjà trop ! Je demande un anti puce chien ET chat on me vends un pour chien uniquement. Mon chien était terrorisé dès qu'il est entré dans la salle. Je me fierai à l'avis de mon chien et ne retournerai plus jamais la bas. C'est du n'importe quoi ! Je déconseille d'y aller. Et je ne vous parle même pas du prix.
Mon chien est suivi depuis 7 ans dans cette clinique où on lui a sauvé la vie suite à une chaussette coincée dans l intestin et très difficile à détecter
Merci .
Il s'agit d'une belle structure vétérinaire, qui pâtit sans doute de délais longs en raison du manque de personnel mais je ne doute pas du professionnalisme de cette équipe.
Remerciements spécialement à Lucie pour sa sympathie et la prise en charge de Twix en physiothérapie, qui lui a apporté un réel confort supplémentaire dans son quotidien !
Arrivées à 18h30 mardi 14 novembre 2023 pour le chat d’une amie qui était dans un état grave.
Nous avons patienté 15 minutes le temps que la professionnelle prenne les appels pour au final nous dire qu’il n’y a pas de vétérinaire sur place et que le chat ne pourra pas être consulté ce soir, ce que je peux comprendre.
La professionnelle nous a vu arriver avec le chat, nous lui avons expliqué qu’il n’était pas bien du tout. Elle aurait pu nous prévenir directement au lieu de nous faire patienter 15 minutes, nous aurions pu nous diriger vers un autre vétérinaire avant leur fermeture. De plus, elle a ajouté « De toute façon il n’y pas de place avant janvier » ……. super. Aucune solution proposée pour nous aider.
Nous avons dû attendre le lendemain pour qu’un vétérinaire prenne en charge le chat en urgence.
Résultats : pronostic vital engagé + bloc opératoire à notre arrivé + 3 jours d’hospitalisation
Je suis venue pour mon propre chat et j’ai conseillé cette clinique vétérinaire à mon amie. Je ne reviendrais plus.
Manque de professionnalisme et d’amour pour les animaux …
Je suis très déçue
Ma petite Tina a subi une écho cardiaque et une prise de sang pour son suivie annuel . C'était la toute première fois pour nous dans ce cabinet. Je recommande vraiment . La vétérinaire était d'une gentillesse et d'une bienveillance. Et pourtant ma petite Tina a son petit caractère et bien la vétérinaire a réussi à effectué les soins avec beaucoup de patience ce qui a permis a Tina d être en total confiance . Je remercie infiniment cette personne qui n a pas compté son temps pour ma petite bichette. Le cabinet est magnifique en plus . 😉😉