Le Dr. Blanckaert et le Dr. Zampieri sont deux vétérinaires passionnés par leur métier. Ils prennent le temps de s'occuper au mieux des animaux, à chaque consultation et lors des hospitalisations, tout en expliquant du mieux possible aux propriétaires les instructions à faire ou les soins apportés. Je recommande vivement !
Un grand merci à toute l'équipe de la clinique qui a pris grand soins de oguste et qui l a remis sur pattes
Le quartier des tanneurs à retrouver ça mascotte
Venant d'emménager sur Colmar il me fallait un vétérinaire pour mes chats. Je ne suis pas déçue d'avoir choisi cette clinique. Secrétaire et vétérinaire attentionnés et à l'écoute. Alors oui il propose diversent choses mais c'est le client qui décide, il n'insiste pas. Je ne comprends pas très ces commentaires négatifs. J'y retournerai pour ma troisième louloute le mois prochain.
Un accueil très sympathique et rassurant pour le maître et le chien, une prise en compte des urgences pour donner rapidement un rendez-vous, des vétérinaires consciencieux, prenant du temps, soucieux d'expliquer l'état du chien, la nécessité de tel ou tel examen, de proposer la meilleure solution. Pour toute intervention, même bénigne, un coup de fil pour donner des nouvelles. Je sais mon chien entre de bonnes mains.
Arrivées à 18h30 mardi 14 novembre 2023 pour le chat d’une amie qui était dans un état grave.
Nous avons patienté 15 minutes le temps que la professionnelle prenne les appels pour au final nous dire qu’il n’y a pas de vétérinaire sur place et que le chat ne pourra pas être consulté ce soir, ce que je peux comprendre.
La professionnelle nous a vu arriver avec le chat, nous lui avons expliqué qu’il n’était pas bien du tout. Elle aurait pu nous prévenir directement au lieu de nous faire patienter 15 minutes, nous aurions pu nous diriger vers un autre vétérinaire avant leur fermeture. De plus, elle a ajouté « De toute façon il n’y pas de place avant janvier » ……. super. Aucune solution proposée pour nous aider.
Nous avons dû attendre le lendemain pour qu’un vétérinaire prenne en charge le chat en urgence.
Résultats : pronostic vital engagé + bloc opératoire à notre arrivé + 3 jours d’hospitalisation
Je suis venue pour mon propre chat et j’ai conseillé cette clinique vétérinaire à mon amie. Je ne reviendrais plus.
Manque de professionnalisme et d’amour pour les animaux …
Je suis très déçue
Côté soins rien à dire cependant la prise de rendez vous en urgence est étrange. Ils ne peuvent vous êtes donné que si vous appelez le matin à l'ouverture.
Lorsque notre chien ne pouvait plus du tout se lever nous avons appelé et il n'y avait pas de rendez vous possible, Nous ne voulions pas le laisser souffrir alors nous avons appelé d'autres cliniques et au final nous avons été rappelé pour nous proposer un rdv en dehors des horaires de la clinique au tarif urgence. Je n'ai toujours pas compris pourquoi cette option ne nous a pas été proposée dès le départ plutôt que de nous dire qu'il n'y avait pas de rdv avant deux jours.