Personnel d'accueil sympathique. Cependant consultation expédiée en quelques minutes, j'aurai espéré plus d'examens, d'attention et d'explications pour une première visite, des chatons abandonnés et en très mauvais état. Pas d'examen des dents, pas d'estimation d'âge, par contre une longue explication sur les mérites des croquettes X. 5mn plus tard et €160 en moins les chatons et moi étions dehors.
Je me suis rendu dans cette clinique vétérinaire en août car mon chat avait mal aux oreilles (écoulement et odeur nauséabonde) et devenait agressif.
Le vétérinaire a fait :
- un prélèvement et une microscopie sans marqueur 12€
- une seconde microscopie avec marqueur 18€
- une consultation 34€
- comprimés antibiotique 11 € et une injection 16€
- une crème pour l'oreille et conseil pour l'application 12,9 €
Je repars avec un traitement adapté à l'otite de mon chat que je n'ai aucune difficulté à suivre.
Je constate que mon chat n'est pas guérri et est redevient aggressif car sa douleur à l'oreille revient (à ma connaissance de mon animal). Son oreille coule du pus...
Je retourne chez ce vétérinaire 2 semaines plus tard pour un traitement complémentaire, le vétérinaire fait :
- microscopie avec marqueur 18€
- une crème pour l'otite du chien qui peux convenir pour le chat car on m'informe qu 'il n'existe qu'un seul traitement destiné à l'otite externe du chat 36€
- des calmants 34,80€
- des conseils liés à l'agressivité du chat.
- une consultation de suivi 25€
Je m'interroge sur la nécessité de toutes ces analyses alors que la présence des bactéries était établie et visible sur le coton tige et qu'il n'existerait qu'un seul traitement pour l'otite externe du chat.
A votre appréciation.
Mon chat a encore une otite le 3 octobre 2019
Bonjour à tous, Nous avons été en reçu en urgence par le Dr Bernard le 19 décembre aux environs de 21h30, alors que le vétérinaire censé être de garde n'avait pas transféré ses appels. Il faut également noté que nous étions en vacances en Alsace chez mes parents et donc que ce vétérinaire n'ai pas le vétérinaire de mon chien!
Il y a ainsi un gros soulagement de trouver quelqu'un qui accepte de recevoir notre chien blessé accidentellement au dessus de l'oeil par un bout de bois. Nous pensions sincèrement à ce moment qu'il avait perdu l'usage de ce dernier.
Le docteur a mis tout en oeuvre pour sauver son oeil et donc sa vue sur une lésion située en profondeur. Ensuite nous avons eu un traitement d'administrer et un pronostic peut engageant. Au jour d'aujourd'hui mon chien à retrouver l'usage complet de son oeil et je pense que cela est dû en grande partie à cette urgence bien traitée et le professionnalisme du Dr Bernard. Merci à lui
Arrivées à 18h30 mardi 14 novembre 2023 pour le chat d’une amie qui était dans un état grave.
Nous avons patienté 15 minutes le temps que la professionnelle prenne les appels pour au final nous dire qu’il n’y a pas de vétérinaire sur place et que le chat ne pourra pas être consulté ce soir, ce que je peux comprendre.
La professionnelle nous a vu arriver avec le chat, nous lui avons expliqué qu’il n’était pas bien du tout. Elle aurait pu nous prévenir directement au lieu de nous faire patienter 15 minutes, nous aurions pu nous diriger vers un autre vétérinaire avant leur fermeture. De plus, elle a ajouté « De toute façon il n’y pas de place avant janvier » ……. super. Aucune solution proposée pour nous aider.
Nous avons dû attendre le lendemain pour qu’un vétérinaire prenne en charge le chat en urgence.
Résultats : pronostic vital engagé + bloc opératoire à notre arrivé + 3 jours d’hospitalisation
Je suis venue pour mon propre chat et j’ai conseillé cette clinique vétérinaire à mon amie. Je ne reviendrais plus.
Manque de professionnalisme et d’amour pour les animaux …
Je suis très déçue
Première fois que j’allais dans cette clinique vétérinaire(04/12). J’y ai découvert des médecins attentifs au moindre détail avec une grande gentillesse. Mais aussi une petite jeune à l’accueil qui a donné son maximum (gérer les clients et les coups de téléphone), tout en étant très professionnelle, bravo mademoiselle et à toute l’équipe !
Clinique extraordinaire que je recommande fortement.
Vétérinaires passionnés , bienveillants et à l’écoute.
J’ai une confiance aveugle en l’équipe et la prise en charge de mes animaux est exceptionnelle.
Bravo pour le dévouement que vous avez pour nos amis les animaux.
Certes une clinique propre avec un matériel à la pointe mais après les avoir trouvé professionnels ,nous avons très vite changés de point de vue en effet je trouve que payer plus de 300 euros pour une simple cystite est un peu exagéré !!!(Un tas d examens car on nous a fait croire au pire ) Nous avons quitté Beauvais pour des vétérinaires de campagne, tout aussi bien équipé, nous ne le regrettons pas.
Je suis assez septique sur les frais je trouve le devis exagéré pour la castration de mon chat ainsi que les vaccins 323 euros un traitement anti puce a 60 euros pour deux prise en 3 semaines je vais me renseigner ailleurs sinon bonne accueil et sympathique