Je déconseille vivement cette clinique. Très mauvaise prise en charge de ma chienne. Pourtant sur rendez-vous pour un act benin qui nécessitait de l'endormir, ça c'est très mal passé, nous avons été mal reçu et ma chienne à été mal traité et il n'y a pas eu d'écoute. Je regrette l'expérience traumatisante pour ma chienne là-bas.
Je me suis rendu dans cette clinique vétérinaire en août car mon chat avait mal aux oreilles (écoulement et odeur nauséabonde) et devenait agressif.
Le vétérinaire a fait :
- un prélèvement et une microscopie sans marqueur 12€
- une seconde microscopie avec marqueur 18€
- une consultation 34€
- comprimés antibiotique 11 € et une injection 16€
- une crème pour l'oreille et conseil pour l'application 12,9 €
Je repars avec un traitement adapté à l'otite de mon chat que je n'ai aucune difficulté à suivre.
Je constate que mon chat n'est pas guérri et est redevient aggressif car sa douleur à l'oreille revient (à ma connaissance de mon animal). Son oreille coule du pus...
Je retourne chez ce vétérinaire 2 semaines plus tard pour un traitement complémentaire, le vétérinaire fait :
- microscopie avec marqueur 18€
- une crème pour l'otite du chien qui peux convenir pour le chat car on m'informe qu 'il n'existe qu'un seul traitement destiné à l'otite externe du chat 36€
- des calmants 34,80€
- des conseils liés à l'agressivité du chat.
- une consultation de suivi 25€
Je m'interroge sur la nécessité de toutes ces analyses alors que la présence des bactéries était établie et visible sur le coton tige et qu'il n'existerait qu'un seul traitement pour l'otite externe du chat.
A votre appréciation.
Mon chat a encore une otite le 3 octobre 2019
Très satisfaite de cette clinique veterinaire. J'y suis allée pour faire stériliser mon chat et l'équipe est très accueillante et chaleureuse. Rassure ses clients; je recommande !
Il s'agit d'une belle structure vétérinaire, qui pâtit sans doute de délais longs en raison du manque de personnel mais je ne doute pas du professionnalisme de cette équipe.
Remerciements spécialement à Lucie pour sa sympathie et la prise en charge de Twix en physiothérapie, qui lui a apporté un réel confort supplémentaire dans son quotidien !
Des médecins toujours de bons conseils, attentifs et d'une gentillesse incomparable.
Aujourd'hui (10/11/21) une petite stagiaire à l'accueil, un peu débordée entre les clients qui arrivent, ceux qui partent, le téléphone. Pas facile pour elle ! Mais elle a été très professionnelle, et de très bon conseils elle aussi. Bravo mademoiselle, et bonne route à vous.
Très bonne clinique vétérinaire. Un très bon accueil. Le personnel est très professionnel. Une équipe formidable qui aime vraiment les animaux. Merci beaucoup.