Personnel d'accueil sympathique. Cependant consultation expédiée en quelques minutes, j'aurai espéré plus d'examens, d'attention et d'explications pour une première visite, des chatons abandonnés et en très mauvais état. Pas d'examen des dents, pas d'estimation d'âge, par contre une longue explication sur les mérites des croquettes X. 5mn plus tard et €160 en moins les chatons et moi étions dehors.
Mon vétérinaire depuis le début à su être à l'écoute et à essayé de trouvé des solutions avec mon ancien chien arco il à tout fait pour m'arranger et que le chien ne souffre pas je suis resté chez lui pour le chien que j'ai eu après ganesh qui a 9 ans aujourd'hui et qui ce porte bien venu hier pour un chek up et très satisfait pour ces conseil dr bernard est aussi spécialiste des yeux pour les animaux je recommande à tous très bon veto à qui je resterai fidèle merci à vous dr
et ils on prie le temp de m'écouter il n on pas pousser les examen plus que se qui fallait comme on dit quant on aime on conte pas je peut vous dir que si quente on va chez le veto on conte merci quant meme de me lavoir prie en urgence g apprécier
Arrivées à 18h30 mardi 14 novembre 2023 pour le chat d’une amie qui était dans un état grave.
Nous avons patienté 15 minutes le temps que la professionnelle prenne les appels pour au final nous dire qu’il n’y a pas de vétérinaire sur place et que le chat ne pourra pas être consulté ce soir, ce que je peux comprendre.
La professionnelle nous a vu arriver avec le chat, nous lui avons expliqué qu’il n’était pas bien du tout. Elle aurait pu nous prévenir directement au lieu de nous faire patienter 15 minutes, nous aurions pu nous diriger vers un autre vétérinaire avant leur fermeture. De plus, elle a ajouté « De toute façon il n’y pas de place avant janvier » ……. super. Aucune solution proposée pour nous aider.
Nous avons dû attendre le lendemain pour qu’un vétérinaire prenne en charge le chat en urgence.
Résultats : pronostic vital engagé + bloc opératoire à notre arrivé + 3 jours d’hospitalisation
Je suis venue pour mon propre chat et j’ai conseillé cette clinique vétérinaire à mon amie. Je ne reviendrais plus.
Manque de professionnalisme et d’amour pour les animaux …
Je suis très déçue
Je remercie infiniment l’équipe de la clinique d’avoir pris soin et d’avoir sauvé mon chien ils ont été d’une patience et d’une gentillesse.
Je recommande cette clinique à 100%
Hyper professionnel. Un lieux qui reçoit les animaux comme des être humain.
Mon chat a été mieux reçu par le 100 que moi au urgence.
Des tarifs convenable et très compréhensif.
Une véritable écoute.
Merci a vous